Het Centrum Algemeen Welzijnswerk (CAW) helpt mensen met al hun vragen en problemen die te maken hebben met welzijn: een moeilijke relatie of persoonlijke, financiële, administratieve, juridische familiale of materiële problemen. Ook slachtoffers en daders van geweld of wie te maken heeft met misbruik, een verkeersongeval of een misdrijf kunnen er terecht.

Afstand is vaak een obstakel voor wie op zoek is naar hulp. Daarom is er voor de regio van de Eerstelijnszone Noorderkempen (waartoe ook Kapellen behoort) voortaan een CAW-huis in Brasschaat. Ook jongeren tussen 12 en 25 jaar kunnen er terecht bij het Jongeren Advies Centrum (JAC).