Tijdens bepaalde evenementen is de inzet van professionele security of vrijwilligers met bewakingstaken verplicht. Dat is nodig om op elk moment de veiligheid van de bezoekers te waarborgen. Je mag steeds kiezen om professionele bewaking in te zetten, maar de inzet van vrijwilligers is enkel toegestaan onder bepaalde voorwaarden. Je vindt onderaan deze pagina (bij bijlagen) een flowchart terug die verduidelijkt wanneer je wie mag inzetten op jouw evenement.
Professionele firma
Werk je samen met een erkende beveiligingsfirma, dan meldt deze zich minstens 21 dagen voor het evenement aan voor deze opdracht via www.vigilis.be.
Als algemene richtlijn zorg je voor 1 bewakingsagent per 100 tot 250 bezoekers. Dit aantal kan variëren afhankelijk van het type evenement, de locatie en de specifieke eisen van de gemeente. Bespreek zeker het aantal ook met de beveiligingsfirma zelf, want zij maken hiervan de beste inschatting naargelang het evenement.
Vrijwilligers met bewakingstaken
Ten laatste 21 dagen voorafgaand het evenement dien je de gegevens van de vrijwilligers in via het e-loket.
Na ontvangst van de gegevens, screent de politie de vrijwilligers. Na positieve screening legt het vrijetijdsloket #uitinkapellen de lijst van vrijwilligers voor toelating voor aan de burgemeester. Pas na machtiging van de burgemeester, krijg je toelating om je vrijwilligers in te zetten. Deze procedure neemt tijd in beslag. Wacht dus niet te lang met het doorsturen van de gegevens!
Als vereniging beoog je géén winstoogmerk.
Het organiseren van evenementen valt buiten de dagelijkse werking van je vereniging.
ben je lid van de organiserende vereniging of heb je een aanwijsbare band ermee
ben je minstens 18 jaar oud als vrijwilliger en 21 jaar oud als verantwoordelijke
ben je géén professionele bewakingsagent
ben je geen lid van een politie- of inlichtingendienst, ook niet in de afgelopen drie jaar
heb je geen correctionele veroordelingen
ben je niet geschrapt uit het Rijksregister van natuurlijke personen
beantwoord je aan het profiel beschreven in artikel 64 (private veiligheid):
je hebt respect voor grondrechten en rechten van medeburgers
je bent integer, loyaal en discreet
je kan je agressief gedrag van derden incasseren en je daarbij beheersen
je hebt geen criminele relaties
je hebt respect voor de democratische waarden
Je geeft steeds minstens één verantwoordelijke, vier vrijwilligers en twee reservevrijwilligers door. De verantwoordelijke mag eveneens als vrijwilliger instaan. De reservevrijwilligers zorgen ervoor dat er ook bij onverwachte afwezigheid voldoende vrijwilligers zijn.
Je bent als vrijwilliger steeds nuchter en aanspreekbaar.
Je bent als vrijwilliger steeds goed zichtbaar en duidelijk te onderscheiden als bewaking of security. Dit kan bijvoorbeeld door het dragen van een specifieke kleur T-shirt of een T-shirt voor security.
Vervul je de rol als security, blijf je steeds waakzaam. Dat betekent dat je géén andere taken op je kan nemen tijdens het uitoefenen van de bewakingstaken. Je kan bijvoorbeeld niet tegelijkertijd instaan voor de toog én voor controle aan de nooduitgangen of inkom.
Indien het evenement het toelaat, moet je niet steeds met 6 vrijwilligers actief de rol van security uitoefenen. Afwisselen mag, zolang iedereen aanwezig blijft en kan inspringen indien nodig gedurende het hele evenement. Je kan dus wel een shift aan de toog staan en vervolgens een shift als security, maar niet tegelijkertijd.
Inkomcontrole:
controle van toegangsbewijs
ontzeggen van toegang aan bezoekers die:
geen geldig toegangsbewijs voorleggen
het goede verloop van het evenement kunnen verstoren
de veiligheid van anderen kunnen bedreigen
zonder toelating niet publiek toegankelijke zones proberen te betreden
Nooduitgangen vrijhouden.
Controle op afgesloten plaatsen van het evenement.
Toezicht houden op parking en fietsen om vandalisme, diefstal,… vermijden.
Toezicht houden op het gedrag van personen.
Bewaken van de algemene veiligheid en het alert zijn op verdachte of ongewenste activiteiten.
Optreden bij incidenten of noodsituaties, en zo nodig de hulpdiensten inschakelen.
Vandalisme, diefstal, conflicten,… vermijden.
Begeleiden van deelnemers en bezoekers naar de juiste locaties binnen het evenement.
Voorkomen dat er te veel personen buiten aan de feestzaal blijven staan, aangezien dit voor lawaaioverlast kan zorgen. Security dient actief mensen naar binnen te begeleiden of vriendelijk te verzoeken om door te lopen indien zij geen toegang hebben tot het evenement.
Plaatsaanduiding van wagens of fietsen is geen bewakingsopdracht.
Het inwisselen van tickets naar toegangsband of stempel is geen bewakingsactiviteit (controle van de toegangsbewijzen wel).
Onderstaande taken mogen wettelijk niet uitgevoerd worden door vrijwilligers, óók niet na toelating van de gecontroleerde! Professionele firmas mogen een deel van onderstaande taken wél uitvoeren.
Geweld gebruiken
Fouilleren om na te gaan of iemand iets gestolen heeft of drugs bij heeft
Veiligheidscontrole van goederen die op een festivalcamping worden binnen gebracht
Bescherming van personen (bodyguard)
Uitgangscontrole
Controleren naar fototoestellen bij bezoekers aan een concert
Controle uitvoeren op de openbare weg of openbare plaatsen
Vrijwilligers mogen niet ingezet worden in de omgeving van het event, dat is een taak van de politie
Aanvullende maatregelen
Draag duidelijk herkenbare kleding, zoals een uniform, T-shirt of fluohesje met het woord security erop. Dit zorgt voor herkenning en draagt bij aan een gevoel van veiligheid en vertrouwen.
Positioneer vrijwilligers strategisch op belangrijke plaatsen, zoals ingangen, drukke zones en rondom faciliteiten.
Zichtbare securitymedewerkers kunnen preventief signaleren en handelen bij potentiële problemen, en verminderen de kans op incidenten doordat hun aanwezigheid duidelijk en geruststellend is voor het publiek.
Het is niet toegelaten om controles op affiches aan te kondigen.
Zorg voor duidelijke communicatie naar deelnemers en bezoekers over wat zij kunnen verwachten qua veiligheidsmaatregelen en hoe zij kunnen helpen bijdragen aan een veilige omgeving.
Indien mogelijk, werk samen met lokale autoriteiten of professionele beveiligingsbedrijven om een uitgebreidere beveiligingsdekking te garanderen, vooral bij grotere openbare evenementen.